Đạt được niềm tin thông qua chất lượng – Kiểm toán nhà máy thành công bởi khách hàng Hàn Quốc
Công ty chúng tôi gần đây đã tổ chức thành công một cuộc kiểm toán nhà máy với sự tham gia của một nhóm chuyên gia quan trọng đến từ Hàn Quốc. Là một nhà sản xuất hóa chất, cuộc kiểm toán tập trung vào năng lực chuyên môn, hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và cam kết về sức khỏe và an toàn môi trường (EHS) của chúng tôi. Dưới sự dẫn dắt của Giám đốc Chất lượng và Giám đốc Kinh doanh, quá trình kiểm toán đã thể hiện rõ ràng sự xuất sắc trong vận hành của chúng tôi. Khách hàng đánh giá cao hiệu quả quản lý và các tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi, mở đường cho một mối quan hệ đối tác sâu sắc và lâu dài.
I. Hướng dẫn chuyên môn và kiểm toán tập trung
Mục đích cốt lõi của cuộc kiểm toán của khách hàng Hàn Quốc là xác minh khả năng cung ứng ổn định, tuân thủ và lâu dài của chúng tôi.
Vai trò của Quản lý chất lượng: Trưởng phòng Chất lượng đã dẫn đầu, giới thiệu công tyHệ thống quản lý chất lượng ISOvà trình bày chi tiết của chúng tôitiêu chuẩn kiểm tra nguyên liệu thô và tiêu chuẩn xuất xưởng thành phẩm. Bằng cách cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào dữ liệu chính xác vềtruy xuất nguồn gốc theo lôvà các thông số kỹ thuật, người quản lý nhấn mạnh tính nghiêm ngặt và minh bạch trong quy trình kiểm soát chất lượng của chúng tôi.
Vai trò của Quản lý bán hàng: Giám đốc bán hàng đảm bảo giao tiếp liền mạch và quản lý các khía cạnh thương mại. Họ đã giải quyết các câu hỏi liên quan đếnthực hiện đơn hàng, thời gian giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng, tạo niềm tin vào khả năng thương mại của mối quan hệ đối tác trong tương lai.
II. Xác minh chính: Đảm bảo chất lượng và an toàn
Phần quan trọng nhất của cuộc kiểm toán liên quan đến việc xác minh tại chỗ quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng của chúng tôi.
Tham quan địa điểm sản xuất: Khách hàng đã kiểm tra kỹ lưỡngkhu vực lò phản ứng, các điểm xử lý quan trọng và khu vực đóng gói. Chúng tôi đã nêu bật hồ sơ bảo trì thiết bị, các biện pháp phòng ngừa ô nhiễm và tuân thủ nghiêm ngặtQuy trình vận hành an toàn (SOP).
Đánh giá phòng thí nghiệm: Trong phòng kiểm soát chất lượng (QC), khách hàng đã xem xéthồ sơ hiệu chuẩn thiết bịVàquản lý mẫu được giữ lại. Trưởng phòng quản lý chất lượng đã trình diễn quy trình thử nghiệm cho các sản phẩm chính, xác nhận tính nhất quán và độ tin cậy của dữ liệu của chúng tôi.
Tuân thủ An toàn và EHS: EHS là tối quan trọng đối với các khách hàng hóa chất quốc tế. Chúng tôi đã trình bày tài liệu và bằng chứng vật lý vềphân loại hóa chất nguy hiểm, cơ sở ứng phó khẩn cấp, Vàtuân thủ xả thải môi trường, được khách hàng đánh giá cao.
III. Kết luận và triển vọng tương lai
Sau cuộc kiểm toán toàn diện kéo dài cả ngày, khách hàng Hàn Quốc đã bày tỏsự hài lòng caovới sự chuyên nghiệp và tiêu chuẩn cao được thể hiện trong quản lý sản xuất, kiểm soát chất lượng và An toàn - Sức khỏe và Môi trường (EHS). Họ kết luận rằng cơ sở vật chất và hệ thống quản lý của chúng tôi đáp ứng được các yêu cầu của họ về một nhà cung cấp đáng tin cậy.
Việc hoàn thành thành công cuộc kiểm toán này khẳng định ý định hợp tác chung của chúng tôi và đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc mở rộng phạm vi hoạt động tại thị trường châu Á. Chúng tôi vẫn cam kết với nguyên tắc "Chất lượng là trên hết, An toàn là trên hết" để cung cấp các giải pháp hóa chất đáng tin cậy trên toàn cầu.
